Gestion des employés

Gestion des employés

Ajoutez des comptes employés pour que les membres de l’équipe puissent accéder aux données et projets de votre entreprise.

Accéder à la gestion des employés

1. Cliquez sur Paramètres dans le menu de navigation
2. Cliquez sur l’onglet Employés
3. Le formulaire de création d’employé s’affiche

Un accès administrateur est requis pour ajouter des employés.

Ajouter un employé

1. Dans l’onglet Employés, remplissez les informations de l’employé :

   • Email de contact principal - Adresse e-mail de l’employé (utilisée pour la connexion)
   • Prénom - Prénom de l’employé
   • Nom de famille - Nom de famille de l’employé
   • Mot de passe - Mot de passe initial pour le compte (8 à 72 caractères)

2. Cliquez sur Ajouter un employé

3. Le compte employé est créé

4. L’employé reçoit l’accès à l’entreprise

Détails de l’employé

Email de contact principal

• Doit être unique
• Utilisé comme identifiant de connexion
• Ne peut pas être modifié après la création

Exigences du mot de passe

• Minimum 8 caractères
• Maximum 72 caractères
• L’employé devrait le modifier après sa première connexion

Après la création d’un employé

Une fois créé :

• L’employé peut se connecter avec son e-mail et son mot de passe
• Il a accès aux projets et données de l’entreprise
• Il devrait modifier son mot de passe après sa première connexion

Dépannage

Erreur Email de contact principal déjà existant

• Cet e-mail est déjà utilisé
• Vérifiez si l’employé possède déjà un compte
• Utilisez une adresse e-mail différente

Impossible de créer l’employé

• Vérifiez que vous disposez des permissions administrateur
• Vérifiez que tous les champs obligatoires sont remplis
• Assurez-vous que le mot de passe respecte les exigences (8 à 72 caractères)
• Vérifiez les messages d’erreur sur des champs spécifiques

L’employé ne peut pas se connecter

• Vérifiez que vous avez cliqué sur « Ajouter un employé » et vu le message de succès
• Vérifiez que l’adresse e-mail est correcte
• Assurez-vous qu’il utilise le mot de passe que vous avez fourni
• Essayez de réinitialiser le mot de passe

Le formulaire ne se vide pas après la création

• Si le formulaire ne se vide pas, la création a peut-être échoué
• Vérifiez les messages d’erreur
• Actualisez la page et réessayez