iOS Version Kompatibilitet

iOS Version Kompatibilitet

Denne guide dækker kendte problemer med specifikke iOS-versioner og kompatibilitetsinformation for Plans iOS-appen.

Minimumskrav

Plans iOS-appen kræver:

• iOS 18.0 eller nyere (iOS 18+ krævet for RoomPlan-framework)
• LiDAR-udstyret enhed (iPhone 12 Pro eller nyere Pro-modeller, iPad Pro 2020 eller nyere)

Anbefalet iOS-version

iOS 18.3 eller nyere anbefales for den bedste scanningsoplevelse. Nyere iOS-versioner inkluderer fejlrettelser og ydeevneforbedringer til RoomPlan og ARKit.

Tjek din iOS-version: Gå til Indstillinger > Generelt > Om > iOS-version.

Opdater iOS: Gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering for at installere den nyeste iOS-version.

Kendte problemer efter iOS-version

iOS 18.0 - 18.2

Kameratilladelse problemer (løst i iOS 18.3+)

Nogle brugere oplevede, at apps ikke vises i Indstillinger > Privatliv og sikkerhed > Kamera efter installation.

Løsning: Slet og geninstaller appen. Når du bliver spurgt, tryk “Tillad” for kameraadgang. Eller opdater til iOS 18.3 eller nyere.

Roomplan hukommelsesadvarsler (løst i iOS 18.2+)

iOS 18.0 og 18.1 havde strengere hukommelsesgrænser, der kunne forårsage uventet app-afslutning under lange scanningssessioner.

Løsning: Hold scanningssessioner under 10-15 minutter. Upload færdige scanninger ofte. Genstart app mellem scanninger. Eller opdater til iOS 18.2 eller nyere.

iOS 18.3+

Anbefalet version. Mest stabil til RoomPlan og LiDAR-scanning. Ingen større kendte problemer.

Enhedsspecifikke problemer

2020 iPad pro (4. generation) LiDAR-detektion

Nogle brugere rapporterer intermitterende LiDAR-detektionsproblemer på 2020 iPad Pro-modeller, der kører iOS 18.x og nyere.

Symptomer:

• “LiDAR-sensor ikke tilgængelig” besked
• Scanning starter ikke
• Måle-app kan heller ikke detektere overflader

Mulige årsager:

• Hardware-kalibreringsdrift over tid
• iOS LiDAR API-ændringer i iOS 18

Løsninger:

Genstart enhed: Tryk og hold strømknappen. Skub for at slukke. Vent 30 sekunder. Tænd igen.

Nulstil alle indstillinger: Gå til Indstillinger > Generelt > Overfør eller nulstil iPad > Nulstil > Nulstil alle indstillinger. Dette nulstiller systemindstillinger, men bevarer dine data. Du skal indtaste WiFi-adgangskoder igen.

Tjek for hardwarefejl: Åbn Apples Måle-app. Peg på flad overflade. Hvis Måle-app ikke kan detektere overflader, kontakt Apple Support for hardwarediagnostik.

Prøv en anden enhed: Hvis tilgængelig, test scanning med en nyere iPad Pro eller iPhone Pro-model for at udelukke enhedsspecifikke problemer.

iPhone 12 pro ydeevne

iPhone 12 Pro (første LiDAR iPhone, udgivet 2020) har mindre RAM end nyere Pro-modeller og kan opleve ydeevnebegrænsninger.

Symptomer:

• App crasher under lange scanninger
• Langsom behandling efter scanning
• Enhed overophedes

Løsninger:

Hold scanninger kortere: Begræns scanningssessioner til 10 minutter eller mindre. Scan individuelle rum i stedet for hele etager.

Luk baggrundsapps: Dobbelttryk på home eller stryg op. Luk alle apps før scanning.

Lad enhed køle af: Hvis enhed føles varm, vent 10-15 minutter før du fortsætter. Fjern cover under scanning.

Overvej at opgradere enhed: Nyere iPhone Pro-modeller (13 Pro og nyere) har mere RAM og bedre termisk styring.

Roomplan framework-overvejelser

Plans-appen bruger Apples RoomPlan-framework, som kræver iOS 18+. Dette framework håndterer rumscanning og objektdetektion.

Hvorfor kun iOS 18+?

RoomPlan-forbedringer: iOS 18 introducerede betydelige forbedringer til RoomPlan, herunder bedre objektdetektion, forbedret rummålsnøjagtighed og forbedret LiDAR-behandling.

Framework-tilgængelighed: Tidligere iOS-versioner har ældre RoomPlan-versioner med kendte fejl og begrænsninger.

Ingen bagudkompatibilitet: RoomPlan i iOS 18+ bruger forskellige dataformater, der er inkompatible med tidligere iOS-versioner.

Hvad dette betyder for dig

Kan ikke nedgradere iOS: Når du opdaterer til iOS 18+, kan du ikke nedgradere til iOS 17 uden at miste app-funktionalitet.

Enhed skal understøtte iOS 18: Ældre enheder, der ikke kan opdatere til iOS 18, kan ikke bruge Plans-appen. Tjek Apples iOS 18-kompatibilitetsliste.

Belysning og tracking-ydeevne

Forskning viser, at iOS tracking-ydeevne påvirkes betydeligt af lysforhold.

Ydeevne ved svagt lys

40% højere tracking-fejlrate forekommer ved dårlige lysforhold (under 200 lux).

Symptomer:

• Hyppige “Relokaliserer” beskeder
• Tracking-tab
• Dårlig scanningskvalitet
• Længere scanningstider

Løsninger:

Øg omgivende belysning: Tænd alle rumlys. Åbn gardiner for naturligt lys. Brug bærbare LED-lys hvis nødvendigt.

Mål 200+ lux: Typisk kontorbelysning er 300-500 lux. Stuer er ofte 150-300 lux. Lys udendørs skygge er 10.000+ lux.

Tjek belysning med iPhone: Nogle iPhone-modeller har lyssensor i Kontrolcenter (under lommelygte-widget). Eller brug en gratis lysmåler-app.

ARKit og world tracking-ændringer

iOS 18 vs iOS 17

Hvis du tidligere brugte en app med ARWorldMap på iOS 17 og opdaterede til iOS 18, kan du bemærke adfærdsændringer:

World origin-adfærd: iOS 18 håndterer AR world origin anderledes end iOS 17. Gemte AR world maps relokaliserer muligvis ikke identisk.

Indvirkning på Plans-app: Plans-appen bruger ikke ARWorldMap til multi-session persistens, så dette påvirker ikke scanning. Hver scanningssession er uafhængig.

Hukommelsesstyring ændringer

iOS 18 hukommelsesbeskyttelse

iOS 18 tilføjede yderligere hukommelsestryk-beskyttelse for at forhindre overordnet systemydeevneforringelse.

Hvad dette betyder: Apps, der forbruger overdreven hukommelse, kan afsluttes hurtigere end på iOS 17. Typiske apps får 1-2GB RAM før afslutning.

Indvirkning på scanning: Lange scanningssessioner (20+ minutter) eller scanning af meget store rum kan ramme hukommelsesgrænser på ældre enheder.

Løsninger:

Opdel scanninger i kortere sessioner: Scan individuelle rum i stedet for hele etager.

Upload ofte: Upload af færdige scanninger frigør enhedshukommelse.

Genstart app mellem scanninger: Tving luk og genstart appen for at rydde hukommelse.

Luk baggrundsapps: Sørg for, at ingen andre apps kører under scanning.

Sikker opdatering af iOS

Før opdatering

Backup enhed: Brug iCloud eller computer-backup før større iOS-opdateringer.

Tjek lagerplads: Sørg for mindst 5GB fri lagerplads til iOS-opdatering.

Upload afventende scanninger: Upload alle færdige scanninger før opdatering af iOS.

Oplad batteri: Hold enhed tilsluttet eller på 50%+ batteri under opdatering.

Efter opdatering

Genstart enhed: Efter iOS-opdatering er færdig, genstart din enhed én gang.

Tjek app-tilladelser: Gå til Indstillinger > Privatliv og sikkerhed > Kamera. Verificer at Plans-appen har kameraadgang.

Test scanning: Lav en hurtig testscanning for at verificere funktionalitet.

Har du stadig problemer

Hvis du oplever problemer specifikke for din iOS-version:

Kontakt support: Oplys følgende information:

• Enhedsmodel (f.eks. “iPhone 15 Pro”)
• iOS-version (Indstillinger > Generelt > Om > iOS-version)
• Specifikke fejlbeskeder eller symptomer
• Hvornår problemet startede (efter iOS-opdatering?)

Tjek for app-opdateringer: Gå til App Store. Tryk på dit profilikon. Rul for at finde Plans-appen. Tryk “Opdater” hvis tilgængelig.

Rapporter til Apple: Hvis problemer påvirker flere apps (Måle, Kamera osv.), rapporter til Apple via Feedback-app eller apple.com/feedback.

Relateret dokumentation

Se iOS scanningsproblemer-dokumentation for generel fejlfinding, iOS tilladelsesproblem-dokumentation for tilladelsesproblemer, og FAQ-dokumentation for almindelige spørgsmål.